کارشناسان پشتیبانی فنی ما همیشه در تلاش هستند تا در سریعترین زمان، سفارشات را آماده سازی کرده و به مشتریان عزیز تحویل دهند. به طور معمول :
سرویس های اشتراکی (تک کلاسه) حداکثر بعد از یک ساعت از زمان خرید فعال سازی میشوند
سرویس های اختصاصی (آموزشگاه آنلاین) بین 3 الی 6 ساعت بعد از زمان خرید فعال سازی می‌شوند

بله! شما می‌توانید از طریق ناحیه کاربری خود، سرویس های خریداری شده را تمدید نمایید و همچنین با استفاده از گزینه تمدید خودکار، سرویس های خریداری شده با استفاده از موجودی کیف پول شما، به طور خودکار تمدید میشوند

بیگ بلو باتن بیشتر برای آموزش آنلاین ساخته شده نه جلسات عمومی و وبینار های موقتی. در این برنامه روی امکاناتی مثل وایت برد، نظرسنجی، اتاق گروهی، ضبط کلاس و اشتراک اسلاید تمرکز شده و معمولا برای مدارس دانشگاه ها و کلاش های مجازی انتخاب بهتری محسوب میشه
راحتی کار و رابط کاربری مناسب بیگ بلوباتن، یکی از مهم ترین مزایای استفاده از این برنامه است
و یکی از معایبش، ممکنه پیچیدگی جزئی اشتراک گذاری فیلم و موسیقی باشه

امکان افزایش تعداد کاربران در سرویس های اختصاصی وجود دارد و میتوان از یک پلن اختصاصی به پلن بالاتر ارتقا انجام داد.